E-poststartupkyrkogården: Varför de flesta e-postföretag misslyckas

Medan många e-poststartups har investerat miljoner i att lösa upplevda problem, har vi på Forward Email fokuserat på att bygga en pålitlig e-postinfrastruktur från grunden sedan 2017. Denna analys utforskar mönstren bakom resultaten av e-poststartups och de grundläggande utmaningarna med e-postinfrastruktur.

Note

Viktig insikt: De flesta e-poststartups bygger inte en faktisk e-postinfrastruktur från grunden. Många bygger vidare på befintliga lösningar som Amazon SES eller öppen källkodssystem som Postfix. Kärnprotokollen fungerar bra – utmaningen ligger i implementeringen.

Tip

Teknisk djupgående granskning: För omfattande information om vår strategi, arkitektur och säkerhetsimplementering, se våra Teknisk whitepaper om vidarebefordran av e-post och Om sidan som dokumenterar vår fullständiga utvecklingstidslinje sedan 2017.

Matrisen för misslyckad e-poststart

Caution

Varning om felfrekvens: Techstars ensamt har 28 e-postrelaterade företag med endast 5 utgångar - en extremt hög felfrekvens (ibland beräknad till 80%+).

Här är alla större misslyckanden med e-poststartups som vi kunde hitta, organiserade efter accelerator, finansiering och resultat:

Företag År Accelerator Finansiering Resultat Status Huvudfråga
Jolle 2024 - $14.2M total Förvärvad av Notion → Nedstängning 😵 Död Founders left Notion for Cursor
Sparv 2012 - $247K seed, <$25M acquisition Förvärvad av Google → Nedstängning 😵 Död Talent acquisition only
E-post till Copilot 2012 Techstars ~120 000 dollar (Techstars-standard) Förvärvad → Avstängning 😵 Död Now redirects to Validity
SvaraSkicka 2012 Techstars ~120 000 dollar (Techstars-standard) Misslyckades 😵 Död Vague value proposition
Utvecklad 2012 Techstars ~120 000 dollar (Techstars-standard) Misslyckades 😵 Död "Easy. Secure. Email"
Virrvarr 2015 Techstars ~120 000 dollar (Techstars-standard) Misslyckades 😵 Död Email encryption
InboxFeber 2011 Techstars ~118 000 dollar (Techstars 2011) Misslyckades 😵 Död API for email apps
E-post 2014 YC ~120 000 dollar (YC-standard) Pivoterad 🧟 Zombie Mobile email → "wellness"
E-posttid 2016 YC ~120 000 dollar (YC-standard) Pivoterad 🧟 Zombie Email client → analytics
repost 2009 YC ~$20K (YC 2009) Acquired by Google → Avstängning 😵 Död iPhone email search
Brevhavn 2016 500 globala ~100 000 dollar (500 standard) Avslutad Okänd Package tracking

Verklighetskontroll av infrastrukturen

Warning

Den dolda sanningen: Varje enskild "e-poststartup" bygger bara ett användargränssnitt ovanpå befintlig infrastruktur. De bygger inte faktiska e-postservrar - de bygger appar som ansluter till riktig e-postinfrastruktur.

Vad som faktiskt kör e-post

Vad "e-poststartups" faktiskt bygger

Tip

Nyckelmönster för e-postframgång: De företag som faktiskt lyckas med e-post försöker inte uppfinna hjulet på nytt. Istället bygger de infrastruktur och verktyg som förbättrar befintliga e-postarbetsflöden. SkickaGrid, Postpistol och Poststämpel blev miljardföretag genom att tillhandahålla pålitliga SMTP-API:er och leveranstjänster - de arbetar med e-postprotokoll, inte mot dem. Det här är samma tillvägagångssätt som vi använder på Forward Email.

Varför de flesta e-poststartups misslyckas

Important

Det grundläggande mönstret: E-post-klient-startups misslyckas vanligtvis eftersom de försöker ersätta arbetsprotokoll, medan e-post-infrastruktur-företag kan lyckas genom att förbättra befintliga arbetsflöden. Nyckeln är att förstå vad användarna faktiskt behöver kontra vad entreprenörer tror att de behöver.

1. E-postprotokoll fungerar, implementering gör det ofta inte

Note

E-poststatistik: 347,3 miljarder e-postmeddelanden skickas dagligen utan större problem, betjänar 4,37 miljarder e-postanvändare världen över från och med 2023.

De centrala e-postprotokollen är stabila, men implementeringskvaliteten varierar kraftigt:

Den verkliga möjligheten: Bättre implementering av befintliga protokoll, inte protokollersättning.

2. Nätverkseffekter är obrytbara

E-postens nätverkseffekt är absolut:

3. De riktar sig ofta mot fel problem

Många e-poststartups fokuserar på upplevda problem snarare än verkliga smärtpunkter:

Verkliga problem värda att lösa: Infrastrukturens tillförlitlighet, leveransbarhet, skräppostfiltrering och utvecklarverktyg.

4. Teknisk skuld är enorm

Att bygga en riktig e-postinfrastruktur kräver:

5. Infrastrukturen finns redan

Varför återuppfinna när man kan använda:

Fallstudier: När e-poststartups misslyckas

Fallstudie: Skiff-katastrofen

Skiff exemplifierar perfekt allt som är fel med e-poststartups.

Installationen

  • Positionering: "Plattform för e-post och produktivitet med integritet i fokus"
  • Finansiering: Betydande riskkapital
  • Löfte: Bättre e-post genom integritet och kryptering

Förvärvet

Notion förvärvade Skiff i februari 2024 med typiska förvärvslöften om integration och fortsatt utveckling.

Verkligheten

Acceleratoranalysen

Y-kombinator: E-postappfabriken

Y-kombinator har finansierat dussintals e-poststartups. Här är mönstret:

Framgångsgrad: Blandade resultat med några anmärkningsvärda exits. Flera företag genomförde framgångsrika förvärv (reMail till Google, Rapportive till LinkedIn), medan andra övergick till e-post eller anställdes för talang.

Techstars: E-postkyrkogården

Techstars har ännu sämre meritlista:

Mönster: Vaga värdeförslag, ingen verklig teknisk innovation, snabba misslyckanden.

Riskkapitalfällan

Caution

Paradoxen med riskkapitalfinansiering: Risikokapitalbolag älskar e-poststartups eftersom de låter enkla men i själva verket är omöjliga. De grundläggande antagandena som attraherar investeringar är precis det som garanterar misslyckande.

VC:er älskar e-poststartups eftersom de låter enkla men faktiskt är omöjliga:

Verklighet: Inget av dessa antaganden gäller för e-post.

Den tekniska verkligheten: Moderna e-poststackar

Vad som egentligen driver "e-poststartups"

Låt oss titta på vad dessa företag faktiskt driver:

Prestandaproblemen

Minnesbrist: De flesta e-postappar är Electron-baserade webbappar som förbrukar enorma mängder RAM:

Warning

Electrons prestandakris: Moderna e-postklienter byggda med Electron och React Native lider av allvarliga minnesbrist och prestandaproblem. Dessa plattformsoberoende ramverk, även om de är praktiska för utvecklare, skapar resurskrävande applikationer som förbrukar hundratals megabyte till gigabyte RAM för grundläggande e-postfunktionalitet.

Batteriförbrukning: Konstant synkronisering och ineffektiv kod:

  • Bakgrundsprocesser som aldrig sover
  • Onödiga API-anrop med några sekunders mellanrum
  • Dålig anslutningshantering
  • Inga tredjepartsberoenden förutom de som absolut krävs för kärnfunktionaliteten

Förvärvsmönstren: Framgång kontra avstängning

De två mönstren

Klientappmönster (misslyckas vanligtvis):

Infrastrukturmönster (lyckas ofta):

Nyligen publicerade exempel

Fel i klientappen:

Anmärkningsvärt undantag:

Framgångar inom infrastruktur:

Branschutveckling och konsolidering

Naturlig industriutveckling

E-postbranschen har naturligtvis utvecklats mot konsolidering, där större företag förvärvar mindre för att integrera funktioner eller eliminera konkurrens. Detta är inte nödvändigtvis negativt – det är så de flesta mogna branscher utvecklas.

Övergångar efter förvärv

När e-postföretag förvärvas ställs användare ofta inför:

  • Tjänstemigreringar: Flytt till nya plattformar
  • Funktionsändringar: Förlust av specialiserad funktionalitet
  • Prisjusteringar: Olika prenumerationsmodeller
  • Integrationsperioder: Tillfälliga avbrott i tjänsten

Användaröverväganden vid övergångar

Under branschkonsolidering drar användarna nytta av:

  • Utvärdering av alternativ: Flera leverantörer erbjuder liknande tjänster
  • Förståelse av migreringsvägar: De flesta tjänster erbjuder exportverktyg
  • Övervägande av långsiktig stabilitet: Etablerade leverantörer erbjuder ofta mer kontinuitet

Verklighetskollen av hackernyheterna

Varje e-poststart får samma kommentarer på Hackernyheter:

Communityt har rätt. Dessa kommentarer dyker upp vid varje e-poststartup eftersom de grundläggande problemen alltid är desamma.

Den moderna AI-e-postkriften

Den senaste vågen

2024 förde med sig en ny våg av "AI-drivna e-post"-startups, och den första stora framgångsrika exiten har redan skett:

Samma gamla problem

Att lägga till "AI" löser inte de grundläggande utmaningarna:

Den verkliga utmaningen: AI-funktioner kräver betydande investeringar i infrastruktur samtidigt som de åtgärdar relativt små problemområden.

Vad som faktiskt fungerar: De verkliga framgångshistorierna för e-post

Infrastrukturföretag (Vinnarna)

Mönster: De bygger infrastruktur, inte appar.

E-postleverantörer (The Survivors)

Warning

Investeringsfrågan kring JMAP: Fastmail investerar resurser i JMAP, ett protokoll som är 10+ år gammal med begränsad adoption, men samtidigt vägra att implementera PGP-kryptering, vilket många användare efterfrågar. Detta representerar ett strategiskt val att prioritera protokollinnovation framför användarefterfrågade funktioner. Huruvida JMAP kommer att få ett bredare genomslag återstår att se, men det nuvarande ekosystemet för e-postklienter fortsätter att främst förlita sig på IMAP/SMTP.

Tip

Framgång för företag: Vidarebefordran av e-post ger e-postlösningar för alumner för toppuniversitet, inklusive University of Cambridge med 30 000 alumniadresser, 87 000 dollar i årliga kostnadsbesparingar jämfört med traditionella lösningar.

Mönster: De förbättrar e-post, ersätter den inte.

Undantaget: Xobnis framgångssaga

Hobney sticker ut som en av få e-postrelaterade startups som faktiskt lyckades genom att ha valt rätt tillvägagångssätt.

Vad Xobni gjorde rätt:

  • Förbättrad befintlig e-post: Byggt ovanpå Outlook istället för att ersätta det
  • Löst verkliga problem: Kontakthantering och e-postsökning
  • Fokuserat på integration: Arbetade med befintliga arbetsflöden
  • Företagsfokus: Riktade sig mot företagsanvändare med verkliga problemområden

Framgången: Xobni köptes upp av Yahoo för 60 miljoner dollar år 2013., vilket ger en solid avkastning för investerare och en framgångsrik exit för grundare.

Varför Xobni lyckades där andra misslyckades

  1. Byggt på beprövad infrastruktur: Använde Outlooks befintliga e-posthantering
  2. Löste faktiska problem: Kontakthanteringen var verkligen trasig
  3. Företagsmarknaden: Företag betalar för produktivitetsverktyg
  4. Integrationsmetod: Förbättrade snarare än ersatte befintliga arbetsflöden

Grundarnas fortsatta framgång

Matt Brezina och Adam Smith stannade inte efter Xobni:

  • Matt Brezina: Blev en aktiv ängelinvesterare med investeringar i Dropbox, Mailbox och andra
  • Adam Smith: Fortsatte bygga framgångsrika företag inom produktivitetsområdet
  • Båda grundarna: Viste att e-postframgång kommer från förbättring, inte ersättning

Mönstret

Företag lyckas med e-post när de:

  1. Bygg infrastruktur (SkickaGrid, Postpistol)
  2. Förbättra befintliga arbetsflöden (Hobney, Snabbpost)
  3. Fokusera på tillförlitlighet (Amazon SES, Poststämpel)
  4. Betjäna utvecklare (API:er och verktyg, inte slutanvändarappar)

Har någon lyckats återuppfinna e-post?

Detta är en avgörande fråga som berör kärnan i e-postinnovation. Det korta svaret är: ingen har framgångsrikt ersatt e-post, men vissa har framgångsrikt förbättrat den.

Vad som egentligen fastnade

En titt på e-postinnovationer under de senaste 20 åren:

Mönster: Alla framgångsrika innovationer förbättrade befintliga e-postprotokoll snarare än att ersätta dem.

Nya verktyg kompletterar e-post (men ersätter den inte)

  • Slak: Utmärkt för teamchatt, men skickar fortfarande e-postmeddelanden
  • Disharmoni: Utmärkt för communities, men använder e-post för kontohantering
  • WhatsApp: Perfekt för meddelanden, men företag använder fortfarande e-post
  • Zoom: Viktigt för videosamtal, men mötesinbjudningar skickas via e-post

HEY-experimentet

Important

Verklighetsvalidering: HEYs grundare DHH använder faktiskt vår tjänst på Forward Email för sin personliga domän dhh.dk och har gjort det i flera år, vilket visar att även e-postinnovatörer förlitar sig på beprövad infrastruktur.

HEY av Basläger representerar det seriösaste försöket att "återuppfinna" e-post:

  • Lanserad: 2020 med betydande fanfarer
  • Tillvägagångssätt: Helt nytt e-postparadigm med screening, bundling och arbetsflöden
  • Mottagning: Blandat - vissa älskar det, de flesta håller sig till befintlig e-post
  • Verklighet: Det är fortfarande e-post (SMTP/IMAP) med ett annat gränssnitt

Vad som faktiskt fungerar

De mest framgångsrika e-postinnovationerna har varit:

  1. Bättre infrastruktur: Snabbare servrar, bättre skräppostfiltrering, förbättrad leveransbarhet
  2. Förbättrade gränssnitt: Gmails konversationsvy, Outlooks kalenderintegration
  3. Utvecklarverktyg: API:er för att skicka e-post, webhooks för spårning
  4. Specialiserade arbetsflöden: CRM-integration, marknadsföringsautomation, transaktionell e-post

Inget av detta ersatte e-post – de gjorde det bättre.

Bygga modern infrastruktur för befintliga e-postprotokoll: Vår metod

Innan vi går in på misslyckandena är det viktigt att förstå vad som faktiskt fungerar inom e-post. Utmaningen är inte att e-posten är trasig – det är att de flesta företag försöker "fixa" något som redan fungerar perfekt.

Innovationsspektrumet för e-post

E-postinnovation faller inom tre kategorier:

Varför vi fokuserar på infrastruktur

Vi valde att bygga en modern e-postinfrastruktur eftersom:

  • E-postprotokoll är beprövade: SMTP har fungerat tillförlitligt sedan 1982
  • Problemet är implementeringen: De flesta e-posttjänster använder föråldrade programvaruplattformar
  • Användare vill ha tillförlitlighet: Inte nya funktioner som förstör befintliga arbetsflöden
  • Utvecklare behöver verktyg: Bättre API:er och hanteringsgränssnitt

Vad som faktiskt fungerar i e-post

Det framgångsrika mönstret är enkelt: förbättra befintliga e-postarbetsflöden istället för att ersätta dem. Det betyder:

  • Bygga snabbare och mer pålitliga SMTP-servrar
  • Skapa bättre skräppostfiltrering utan att förstöra legitim e-post
  • Tillhandahålla utvecklarvänliga API:er för befintliga protokoll
  • Förbättra leveransbarheten genom korrekt infrastruktur

Vår strategi: Varför vi är annorlunda

Vad vi gör

  • Bygg faktisk infrastruktur: Anpassade SMTP/IMAP-servrar från grunden
  • Fokus på tillförlitlighet: 99,99 % drifttid, korrekt felhantering
  • Förbättra befintliga arbetsflöden: Fungera med alla e-postklienter
  • Betjäna utvecklare: API:er och verktyg som faktiskt fungerar
  • Upprätthåll kompatibilitet: Full SMTP/IMAP/POP3-efterlevnad

Vad vi inte gör

  • Bygg "revolutionerande" e-postklienter
  • Försök att ersätta befintliga e-postprotokoll
  • Lägg till onödiga AI-funktioner
  • Lova att "fixa" e-post

Hur vi bygger e-postinfrastruktur som faktiskt fungerar

Vår strategi mot startups

Medan andra företag lägger miljoner på att försöka återuppfinna e-post, fokuserar vi på att bygga pålitlig infrastruktur:

  • Inga förändringar: Vi har byggt e-postinfrastruktur i över 7 år
  • Ingen förvärvsstrategi: Vi bygger långsiktigt
  • Inga "revolutionerande" påståenden: Vi får bara e-post att fungera bättre

Vad som gör oss annorlunda

Tip

Efterlevnad av myndighetskrav: Vidarebefordran av e-post är Avsnitt 889-kompatibel och betjänar organisationer som US Naval Academy, vilket visar vårt engagemang för att uppfylla stränga federala säkerhetskrav.

Note

OpenPGP- och OpenWKD-implementering: Till skillnad från Fastmail, som vägrar att implementera PGP hänvisar till komplexitetsproblem, ger Forward Email fullständigt OpenPGP-stöd med OpenWKD-kompatibilitet (Web Key Directory), vilket ger användarna den kryptering de faktiskt vill ha utan att tvinga dem att använda experimentella protokoll som JMAP.

Teknisk stackjämförelse:

  • = APNIC-blogginlägg bekräftar att Proton använder postfix-mta-sts-resolver, vilket indikerar att de kör en Postfix-stack

Viktiga skillnader:

  • Modernt språk: JavaScript över hela stacken jämfört med 1980-talets C-kod
  • Ingen limkod: Ett enda språk eliminerar integrationskomplexitet
  • Webbnativt: Byggt för modern webbutveckling från grunden
  • Underhållsvänligt: Alla webbutvecklare kan förstå och bidra
  • Ingen äldre skuld: Ren, modern kodbas utan årtionden av patchar

Note

Inbyggd integritet: Vår integritetspolicy säkerställer att vi inte lagrar vidarebefordrade e-postmeddelanden till disklagring eller databaser, inte lagrar metadata om e-postmeddelanden och inte lagrar loggar eller IP-adresser - de fungerar endast i minnet för vidarebefordringstjänster för e-post.

Teknisk dokumentation: För utförligare information om vår metod, arkitektur och säkerhetsimplementering, se vår teknisk vitbok och omfattande teknisk dokumentation.

Jämförelse av e-postleverantörer: Tillväxt genom beprövade protokoll

Note

Verkliga tillväxtsiffror: Medan andra leverantörer jagar experimentella protokoll fokuserar vidarebefordran av e-post på vad användarna faktiskt vill ha – pålitliga IMAP, POP3, SMTP, CalDAV och CardDAV som fungerar på alla enheter. Vår tillväxt visar värdet av denna metod.

Leverantör Domännamn (2024 via SecurityTrails) Domännamn (2025 via ViewDNS) Procentuell förändring MX-post
Vidarebefordra e-post 418,477 506,653 +21.1% mx1.forwardemail.net
Proton Mail 253,977 334,909 +31.9% mail.protonmail.ch
Snabbmejl 168,433 192,075 +14% in1-smtp.messagingengine.com
Brevlåda 38,659 43,337 +12.1% mxext1.mailbox.org
Total 18,781 21,720 +15.6% mail.tutanota.de
Skiff (nedlagd) 7,504 3,361 -55.2% inbound-smtp.skiff.com

Viktiga insikter:

  • Vidarebefordrad e-post visar stark tillväxt (+21,1 %) med över 500 000 domäner som använder våra MX-poster
  • Bevisade infrastrukturvinster: Tjänster med pålitlig IMAP/SMTP visar konsekvent domänanvändning
  • JMAP-irrelevans: Fastmails JMAP-investering visar långsammare tillväxt (+14 %) jämfört med leverantörer som fokuserar på standardprotokoll
  • Skiffs kollaps: Den nedlagda startupen förlorade 55,2 % av domänerna, vilket visar på misslyckandet med "revolutionerande" e-postmetoder
  • Marknadsvalidering: Tillväxten av domänantal återspeglar verklig användaranpassning, inte marknadsföringsstatistik

Den tekniska tidslinjen

Baserat på vår officiell företagstidslinje har vi byggt en e-postinfrastruktur som faktiskt fungerar:

Varför vi lyckas där andra misslyckas

  1. Vi bygger infrastruktur, inte appar: Fokus på servrar och protokoll
  2. Vi förbättrar, ersätter inte: Arbetar med befintliga e-postklienter
  3. Vi är lönsamma: Ingen riskkapitalpress att "växa snabbt och göra saker förstörda"
  4. Vi förstår e-post: Mer än 7 års djupgående teknisk erfarenhet
  5. Vi betjänar utvecklare: API:er och verktyg som faktiskt löser problem

Kostnadskontrollen

Säkerhetsutmaningar i e-postinfrastrukturen

Important

Kvantsäker e-postsäkerhet: Vidarebefordran av e-post är världens första och enda e-posttjänst som använder kvantresistenta och individuellt krypterade SQLite-postlådor, vilket ger oöverträffad säkerhet mot framtida kvantberäkningshot.

E-postsäkerhet är en komplex utmaning som påverkar alla leverantörer i branschen. Snarare än att lyfta fram enskilda incidenter är det mer värdefullt att förstå de gemensamma säkerhetsaspekter som alla leverantörer av e-postinfrastruktur måste ta itu med.

Vanliga säkerhetsöverväganden

Alla e-postleverantörer står inför liknande säkerhetsutmaningar:

  • Dataskydd: Säkra användardata och kommunikation
  • Åtkomstkontroll: Hantera autentisering och auktorisering
  • Infrastruktursäkerhet: Skydda servrar och databaser
  • Efterlevnad: Uppfylla olika myndighetskrav som GDPR och CCPA

Note

Avancerad kryptering: Våra säkerhetsrutiner inkluderar ChaCha20-Poly1305-kryptering för brevlådor, fullständig diskkryptering med LUKS v2 och omfattande skydd med kryptering i vila, kryptering i minnet och kryptering under överföring.

Värdet av transparens

När säkerhetsincidenter inträffar är den mest värdefulla responsen transparens och snabba åtgärder. Företag som:

  • Informera om incidenter omedelbart: Hjälp användare att fatta välgrundade beslut
  • Ange detaljerade tidslinjer: Visa att de förstår omfattningen av problemen
  • Implementera åtgärder snabbt: Visa teknisk kompetens
  • Dela lärdomar: Bidra till branschövergripande säkerhetsförbättringar

Dessa svar gynnar hela e-postekosystemet genom att främja bästa praxis och uppmuntra andra leverantörer att upprätthålla höga säkerhetsstandarder.

Pågående säkerhetsutmaningar

E-postbranschen fortsätter att utveckla sina säkerhetsrutiner:

Dessa utmaningar kräver kontinuerliga investeringar och expertis från alla leverantörer inom området.

Slutsats: Fokusera på infrastruktur, inte appar

Bevisen är tydliga

Efter att ha analyserat hundratals e-poststartups:

  • 80%+ felfrekvens: De flesta e-poststartups misslyckas helt (denna siffra är sannolikt MYCKET högre än 80 %; vi är snälla)
  • Klientappar misslyckas vanligtvis: Att bli uppköpt innebär vanligtvis död för e-postklienter
  • Infrastruktur kan lyckas: Företag som bygger SMTP/API-tjänster blomstrar ofta
  • VC-finansiering skapar press: Riskkapital skapar orealistiska tillväxtförväntningar
  • Teknisk skuld ackumuleras: Att bygga e-postinfrastruktur är svårare än det ser ut

Den historiska kontexten

E-post har "dött ut" i över 20 år enligt startups:

  • 2004: "Sociala nätverk kommer att ersätta e-post"
  • 2008: "Mobilmeddelanden kommer att döda e-post"
  • 2012: "Slak kommer att ersätta e-post"
  • 2016: "AI kommer att revolutionera e-post"
  • 2020: "Distansarbete behöver nya kommunikationsverktyg"
  • 2024: "AI kommer äntligen att fixa e-post"

E-post finns fortfarande här. Den växer fortfarande. Den är fortfarande viktig.

Den verkliga läxan

Lärdomen är inte att e-post inte kan förbättras. Det handlar om att välja rätt tillvägagångssätt:

  1. E-postprotokoll fungerar: SMTP, IMAP, POP3 är krigstestade
  2. Infrastruktur är viktig: Tillförlitlighet och prestanda slår flashiga funktioner
  3. Förbättring slår ersättning: Arbeta med e-post, kämpa inte mot den
  4. Hållbarhet slår tillväxt: Lönsamma företag överlever riskkapitalfinansierade företag
  5. Tjänar utvecklare: Verktyg och API:er skapar mer värde än slutanvändarappar

Möjligheten: Bättre implementering av beprövade protokoll, inte protokollersättning.

Tip

Omfattande analys av e-posttjänster: För en djupgående jämförelse av 79 e-posttjänster år 2025, inklusive detaljerade recensioner, skärmdumpar och teknisk analys, se vår omfattande guide: 79 bästa e-posttjänsterna. Denna analys visar varför vidarebefordran av e-post konsekvent rankas som det rekommenderade valet för tillförlitlighet, säkerhet och standardefterlevnad.

Note

Verklighetsvalidering: Vår metod fungerar för organisationer från myndigheter som kräver efterlevnad av avsnitt 889 till stora universitet som hanterar tiotusentals alumniadresser, vilket bevisar att byggandet av pålitlig infrastruktur är vägen till framgång med e-post.

Om du funderar på att bygga en e-poststartup, överväg att bygga en e-postinfrastruktur istället. Världen behöver bättre e-postservrar, inte fler e-postappar.

Den utökade e-postkyrkogården: Fler fel och avstängningar

Googles e-postexperiment gick fel

Google, trots att de äger Gmail, har stoppat flera e-postprojekt:

  • Google Wave (2009-2012): "E-postdödare" som ingen förstod
  • Google Buzz (2010-2011): Katastrof med integration av sociala e-postmeddelanden
  • Inbox via Gmail (2014-2019): Gmails "smarta" efterträdare, övergiven
  • Google+ e-postfunktioner (2011-2019): Integration av e-post i sociala nätverk

Mönster: Inte ens Google kan framgångsrikt återuppfinna e-post.

Seriemisslyckandet: Newton Mails tre dödsfall

Newton Mail dog tre gånger:

  1. Molnmagi (2013-2016): E-postklient förvärvad av Newton
  2. Newton Mail (2016-2018): Omdöpt, prenumerationsmodellen misslyckades
  3. Newton Mail-återupplivandet (2019-2020): Försökte återuppta tjänsten, misslyckades igen

Lärdom: E-postklienter kan inte upprätthålla prenumerationsmodeller.

Apparna som aldrig lanserades

Många e-poststartups dog innan de lanserades:

  • Tempo (2014): Integrering av kalender och e-post, avstängd före lansering
  • E-postström (2011): E-posthanteringsverktyg, förvärvat före lansering
  • Fluent (2013): E-postklient, utvecklingen avbröts

Mönstret från förvärv till avstängning

Konsolidering av e-postinfrastruktur

Kyrkogården för öppen källkods e-post: När "gratis" inte är hållbart

Nylas Mail → Mailspring: Gaffeln som inte kunde

Eudora: Den 18 år långa dödsmarschen

  • 1988-2006: Dominerande e-postklient för Mac/Windows
  • 2006: Qualcomm stoppade utvecklingen
  • 2007: Öppen källkod som "Eudora OSE"
  • 2010: Projektet överges
  • Lärdom: Även framgångsrika e-postklienter dör så småningom

FairEmail: Avstängd av Google Play Politics

Underhållsproblemet

Öppen källkods e-postprojekt misslyckas på grund av:

  • Komplexitet: E-postprotokoll är komplexa att implementera korrekt
  • Säkerhet: Ständiga säkerhetsuppdateringar krävs
  • Kompatibilitet: Måste fungera med alla e-postleverantörer
  • Resurser: Utbrändhet bland frivilliga utvecklare

AI-e-poststartupens ökning: Historien upprepar sig med "Intelligens"

Den nuvarande AI-e-postguldruschen

2024 års AI-e-poststartups:

Finansieringsvansinnet

VC:er kastar pengar på "AI + E-post":

  • 100 miljoner dollar+ investerade i AI-e-poststartups år 2024
  • Samma löften: "Revolutionerande e-postupplevelse"
  • Samma problem: Bygga ovanpå befintlig infrastruktur
  • Samma resultat: De flesta kommer att misslyckas inom 3 år

Varför de alla kommer att misslyckas (igen)

  1. AI löser inte e-postens icke-problem: E-post fungerar bra
  2. Gmail har redan AI: Smarta svar, prioriterad inkorg, skräppostfiltrering
  3. Integritetsproblem: AI kräver att alla dina e-postmeddelanden läses
  4. Kostnadsstruktur: AI-bearbetning är dyrt, e-post är en handelsvara
  5. Nätverkseffekter: Kan inte bryta Gmail/Outlook-dominansen

Det oundvikliga resultatet

  • 2025: Grammarly har framgångsrikt förvärvat Superhuman - en sällsynt framgångsrik exit för en e-postklient
  • 2025-2026: De flesta återstående AI-e-poststartups kommer att vända eller stänga ner
  • 2027: Överlevande kommer att förvärvas, med blandade resultat
  • 2028: "Blockchain-e-post" eller nästa trend kommer att framträda

Konsolideringskatastrofen: När "överlevande" blir katastrofer

Den fantastiska konsolideringen av e-posttjänster

E-postbranschen har konsoliderats dramatiskt:

Utsikter: "Överlevaren" som inte kan sluta bryta

Microsoft Outlook, trots att han är en "överlevare", har ständiga problem:

Vår verkliga erfarenhet: Vi hjälper regelbundet kunder vars Outlook-inställningar inte fungerar som de ska med vår helt kompatibla IMAP-implementering.

Problemet med poststämpelinfrastrukturen

Efter ActiveCampaigns förvärv:

Nyligen inträffade e-postklienters förluster (2024-2025)

Förvärv av Brevlåda → eM-klient: År 2024 förvärvade eM Client Postbox och stäng omedelbart av den, vilket tvingade tusentals användare att migrera.

Kanarieposten Problem: Trots Sequoia-stöd rapporterar användare att funktioner inte fungerar och kundsupporten är dålig.

Spark av Readdle: Användare rapporterar alltmer dåliga upplevelser med e-postklienten.

Brevfågel Licensproblem: Windows-användare stöter på licensproblem och förvirring kring prenumerationer.

Flygpost Avslag: E-postklienten för Mac/iOS, baserat på den misslyckade Sparrow-kodbasen, fortsätter att ta emot dåliga recensioner för tillförlitlighetsproblem.

E-posttillägg och tjänsteförvärv

HubSpot-medhjälpare → Utgången: HubSpots e-postspårningstillägg var upphörde 2016 och ersattes med "HubSpot Sales".

Engagera dig för Gmail → Utgått: Salesforces Gmail-tillägg var pensionerades i juni 2024, vilket tvingade användare att migrera till andra lösningar.

Överlevarna: E-postföretag som faktiskt fungerar

Inte alla e-postföretag misslyckas. Här är de som faktiskt fungerar:

Mailmodo: Y Combinators framgångssaga, 2 miljoner dollar från Sequoias Surge genom att fokusera på interaktiva e-postkampanjer.

Mixmax: Total finansiering på 13,3 miljoner dollar har höjts och fortsätter att fungera som en framgångsrik plattform för säljengagemang.

Outreach.io: Nådde Värdering över 4,4 miljarder dollar och förbereder sig för en potentiell börsintroduktion som en plattform för säljengagemang.

Apollo.io: Uppnådde Värdering på 1,6 miljarder dollar med 100 miljoner dollar i serie D under 2023 för sin plattform för säljinformation.

GMass: Bootstraps framgångssaga som genererar 140 000 dollar/månad som ett Gmail-tillägg för e-postmarknadsföring.

Streak CRM: Framgångsrikt Gmail-baserat CRM som har fungerat sedan 2012 utan större problem.

ToutApp: Lyckades förvärvades av Marketo 2017 efter att ha samlat in över 15 miljoner dollar i finansiering.

Banantagg: Förvärvades av Staffbase 2021 och fortsätter att fungera som "Personalbase Email".

Huvudmönster: Dessa företag lyckas eftersom de förbättrar befintliga e-postarbetsflöden snarare än att försöka ersätta e-post helt och hållet. De bygger verktyg som fungerar med e-postinfrastrukturen, inte mot den.

Tip

Ser du ingen leverantör som du känner till nämns här? (t.ex. Posteo, Mailbox.org, Migadu, etc.) Se vår omfattande jämförelsesida för e-posttjänster för mer information.