Sähköpostialan startup-yritysten hautausmaa: Miksi useimmat sähköpostiyritykset epäonnistuvat

Vaikka monet sähköpostialan startup-yritykset ovat investoineet miljoonia havaittujen ongelmien ratkaisemiseen, me Forward Email:ssa olemme keskittyneet luotettavan sähköpostiinfrastruktuurin rakentamiseen tyhjästä vuodesta 2017 lähtien. Tämä analyysi tarkastelee sähköpostialan startup-yritysten tulosten taustalla olevia malleja ja sähköpostiinfrastruktuurin perustavanlaatuisia haasteita.

Note

Keskeinen havainto: Useimmat sähköpostialan startup-yritykset eivät rakenna varsinaista sähköpostiinfrastruktuuria tyhjästä. Monet rakentavat olemassa olevien ratkaisujen, kuten Amazon SES:n, tai avoimen lähdekoodin järjestelmien, kuten Postfixin, päälle. Ydinprotokollat toimivat hyvin – haaste on toteutuksessa.

Tip

Tekninen syväsukellus: Kattavat tiedot lähestymistavastamme, arkkitehtuuristamme ja tietoturvan toteutuksestamme löytyvät Sähköpostin edelleenlähetyksen tekninen raportti- ja Tietoja-sivu-dokumenteistamme, jotka dokumentoivat koko kehitysaikataulumme vuodesta 2017 lähtien.

Sähköpostin käynnistyksen virhematriisi

Caution

Virheprosenttihälytys: Pelkästään Techstarsilla on 28 sähköpostiin liittyvää yritystä., jossa on vain 5 poistumispistettä - erittäin korkea virheprosentti (joskus laskettu yli 80 %).

Tässä on kaikki löytämämme merkittävät sähköpostialan startup-yritysten epäonnistumiset, jotka on järjestetty kiihdyttämön, rahoituksen ja lopputuloksen mukaan:

Yritys Vuosi Kiihdytin Rahoitus Tulokset Status Keskeinen ongelma
Venet 2024 - $14.2M total Notionin hankkima → Sammutus 😵 Kuollut Founders left Notion for Cursor
Varpunen 2012 - $247K seed, <$25M acquisition Googlen hankkima → Sulkeminen 😵 Kuollut Talent acquisition only
Sähköpostiapulainen 2012 Techstars ~120 000 dollaria (Techstarsin vakiohinta) Hankittu → Sammutus 😵 Kuollut Now redirects to Validity
VastaaLähetä 2012 Techstars ~120 000 dollaria (Techstarsin vakiohinta) Epäonnistui 😵 Kuollut Vague value proposition
Kehitetty 2012 Techstars ~120 000 dollaria (Techstarsin vakiohinta) Epäonnistui 😵 Kuollut "Easy. Secure. Email"
Sekavuus 2015 Techstars ~120 000 dollaria (Techstarsin vakiohinta) Epäonnistui 😵 Kuollut Email encryption
Saapuneet-kansio-kuume 2011 Techstars ~118 000 dollaria (Techstars 2011) Epäonnistui 😵 Kuollut API for email apps
Sähköposti 2014 YC ~120 000 dollaria (YC-standardi) Kääntynyt 🧟 Zombi Mobile email → "wellness"
Postiaika 2016 YC ~120 000 dollaria (YC-standardi) Kääntynyt 🧟 Zombi Email client → analytics
uudelleenpostitus 2009 YC ~$20K (YC 2009) Acquired by Google → Sammutus 😵 Kuollut iPhone email search
Postiaven 2016 500 maailmanlaajuinen ~100 000 dollaria (500 dollaria vakiona) Poistui Tuntematon Package tracking

Infrastruktuurin todellisuustarkistus

Warning

Piilotettu totuus: Jokainen "sähköpostialan startup" rakentaa vain käyttöliittymää olemassa olevan infrastruktuurin päälle. He eivät rakenna oikeita sähköpostipalvelimia – he rakentavat sovelluksia, jotka yhdistyvät oikeaan sähköpostiinfrastruktuuriin.

Mikä sähköpostia oikeastaan suorittaa

Mitä "sähköpostiyritykset" todellisuudessa rakentavat

Tip

Sähköpostin menestyksen avainmalli: Yritykset, jotka todella menestyvät sähköpostin saralla, eivät yritä keksiä pyörää uudelleen. Sen sijaan ne rakentavat infrastruktuuria ja työkaluja, jotka parantavat olemassa olevia sähköpostin työnkulkuja. SendGrid, Postipyssy ja Postileima nousivat miljardien dollarien yrityksiksi tarjoamalla luotettavia SMTP-rajapintoja ja toimituspalveluita – ne toimivat **sähköpostiprotokollien kanssa, eivät niitä vastaan. Tämä on sama lähestymistapa, jota me Forward Emaililla käytämme.

Miksi useimmat sähköpostialan startupit epäonnistuvat

Important

Perusmalli: Sähköpostiasiakasyritykset epäonnistuvat tyypillisesti, koska ne yrittävät korvata toimivia protokollia, kun taas sähköpostiinfrastruktuuriyritykset voivat menestyä parantamalla olemassa olevia työnkulkuja. Keskeistä on ymmärtää, mitä käyttäjät todella tarvitsevat, verrattuna siihen, mitä yrittäjät luulevat tarvitsevansa.

1. Sähköpostiprotokollat toimivat, toteutus usein ei

Note

Sähköpostitilastot: 347,3 miljardia sähköpostia lähetetään päivittäin ilman merkittäviä ongelmia, palvelee 4,37 miljardia sähköpostin käyttäjää maailmanlaajuisesti:ta vuodesta 2023 lähtien.

Sähköpostin ydinprotokollat ovat vankkoja, mutta toteutuksen laatu vaihtelee suuresti:

Todellinen mahdollisuus: Olemassa olevien protokollien parempi toteutus, ei protokollien korvaaminen.

2. Verkkovaikutukset ovat rikkomattomia

Sähköpostin verkostovaikutus on absoluuttinen:

3. Ne kohdistuvat usein vääriin ongelmiin

Monet sähköpostialan startupit keskittyvät havaittuihin ongelmiin todellisten kipukohtien sijaan:

Todellisia ongelmia, jotka kannattaa ratkaista: Infrastruktuurin luotettavuus, toimitettavuus, roskapostin suodatus ja kehittäjätyökalut.

4. Tekninen velka on valtava

Todellisen sähköpostiinfrastruktuurin rakentaminen edellyttää:

5. Infrastruktuuri on jo olemassa

Miksi keksiä uudelleen, kun voit käyttää:

Case-tutkimukset: Kun sähköpostialan startupit epäonnistuvat

Tapaustutkimus: Skiffin katastrofi

Skiff havainnollistaa täydellisesti kaikkea, mikä sähköpostialan startup-yrityksissä on vialla.

Asennus

  • Paisunta: "Yksityisyyttä etusijalla oleva sähköposti- ja tuottavuusalusta"
  • Rahoitus: Merkittävä riskipääoma
  • Lupaus: Parempi sähköposti yksityisyyden ja salauksen avulla

Hankinta

Notion osti Skiffin helmikuussa 2024 tyypillisillä yrityskauppalupauksilla integraatiosta ja jatkuvasta kehityksestä.

Todellisuus

Kiihdytinanalyysi

Y Combinator: Sähköpostisovellusten tehdas

Y-kombinaattori on rahoittanut kymmeniä sähköpostialan startup-yrityksiä. Tässä on kaava:

Onnistumisprosentti: Vaihtelevia tuloksia, joitakin merkittäviä irtautumisia. Useat yritykset onnistuivat yritysostoissa (reMail Googlelle, Rapportive LinkedInille), kun taas toiset luopuivat sähköpostista tai heidät palkattiin osaajien hankkimiseksi.

Techstars: Sähköpostin hautausmaa

Techstars:lla on vielä huonompi historia:

Kaava: Epämääräiset arvoehdotukset, ei todellista teknistä innovaatiota, nopeat epäonnistumiset.

Riskipääomaansa

Caution

Pääomasijoittajien rahoituksen paradoksi: Pääomasijoittajat rakastavat sähköpostitse lähetettäviä startup-yrityksiä, koska ne kuulostavat yksinkertaisilta, mutta ovat itse asiassa mahdottomia. Juuri investointeja houkuttelevat perusoletukset takaavat epäonnistumisen.

Pääomasijoittajat rakastavat sähköpostipohjaisia startup-yrityksiä, koska ne kuulostavat yksinkertaisilta, mutta ovat itse asiassa mahdottomia:

Todellisuus: Mikään näistä oletuksista ei pidä paikkaansa sähköpostin kohdalla.

Tekninen todellisuus: Nykyaikaiset sähköpostipinot

Mikä itse asiassa pyörittää "sähköpostiyritysten" toimintaa

Katsotaanpa, mitä nämä yritykset oikeasti tekevät:

Suorituskykyongelmat

Muistin paisuminen: Useimmat sähköpostisovellukset ovat Electron-pohjaisia verkkosovelluksia, jotka kuluttavat valtavia määriä RAM-muistia:

Warning

Electronin suorituskykykriisi: Nykyaikaiset Electronilla ja React Nativella rakennetut sähköpostiohjelmat kärsivät vakavasta muistin ylikuormituksesta ja suorituskykyongelmista. Nämä monialustaiset kehykset ovat käteviä kehittäjille, mutta ne luovat resursseja kuluttavia sovelluksia, jotka kuluttavat satoja megatavuja tai gigatavuja RAM-muistia sähköpostin perustoimintoihin.

Akun tyhjeneminen: Jatkuva synkronointi ja tehoton koodi:

  • Taustalla olevat prosessit, jotka eivät koskaan nuku
  • Tarpeettomia API-kutsuja muutaman sekunnin välein
  • Huono yhteyksienhallinta
  • Ei kolmannen osapuolen riippuvuuksia paitsi ne, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä ydintoimintojen kannalta

Hankintamallit: Onnistuminen vs. sulkeminen

Kaksi kuviota

Asiakassovelluksen malli (Yleensä epäonnistuu):

Infrastruktuurimalli (usein onnistuu):

Viimeaikaiset esimerkit

Asiakassovelluksen virheet:

Merkittävä poikkeus:

Infrastruktuurin onnistumiset:

Alan kehitys ja konsolidointi

Luonnollinen teollisuuden kehitys

Sähköpostiala on luonnollisesti kehittynyt kohti konsolidoitumista, kun suuremmat yritykset ostavat pienempiä integroidakseen ominaisuuksia tai poistaakseen kilpailun. Tämä ei välttämättä ole negatiivista – näin useimmat kypsät toimialat kehittyvät.

Hankinnan jälkeiset siirtymät

Kun sähköpostiyrityksiä ostetaan, käyttäjät kohtaavat usein:

  • Palvelujen migraatiot: Siirtyminen uusille alustoille
  • Ominaisuuksien muutokset: Erilaisten toimintojen menetys
  • Hinnoittelumuutokset: Erilaiset tilausmallit
  • Integraatiojaksot: Tilapäiset palvelukatkokset

Käyttäjän huomioitavia asioita siirtymien aikana

Toimialan konsolidoinnin aikana käyttäjät hyötyvät seuraavista asioista:

  • Vaihtoehtojen arviointi: Useat palveluntarjoajat tarjoavat samankaltaisia palveluita
  • Siirtymäpolkujen ymmärtäminen: Useimmat palvelut tarjoavat vientityökaluja
  • Pitkän aikavälin vakauden huomioiminen: Vakiintuneet palveluntarjoajat tarjoavat usein enemmän jatkuvuutta

Hakkereiden uutisten todellisuustarkistus

Jokainen sähköpostialan startup saa samat kommentit Hakkereiden uutiset-kohteeseen:

Yhteisö on oikeassa. Näitä kommentteja ilmestyy jokaisen sähköpostialan startupin lanseerauksen yhteydessä, koska perusongelmat ovat aina samat.

Nykyaikainen tekoälyn sähköpostihuijaus

Uusin aalto

Vuosi 2024 toi mukanaan uuden aallon "tekoälypohjaisia sähköposti" -startup-yrityksiä, ja ensimmäinen merkittävä onnistunut exit on jo tapahtunut:

Samat vanhat ongelmat

"Tekoälyn" lisääminen ei ratkaise perustavanlaatuisia haasteita:

Todellinen haaste: Tekoälyominaisuudet vaativat merkittäviä infrastruktuuri-investointeja samalla, kun ne ratkaisevat suhteellisen pieniä kipupisteitä.

Mikä oikeasti toimii: Todellisia sähköpostimenestystarinoita

Infrastruktuuriyritykset (voittajat)

Kaava: He rakentavat infrastruktuuria, eivät sovelluksia.

Sähköpostipalveluntarjoajat (The Survivors)

  • Pikaposti: 25+ vuotta, kannattava, itsenäinen
  • ProtonMail: Tietosuojapainotteinen, kestävä kasvu
  • Zoho Mail: Osa suurempaa liiketoimintakokonaisuutta
  • Me: Yli 7 vuotta, kannattava, kasvava

Warning

JMAP-investointikysymys: Vaikka Fastmail investoi resursseja JMAP-protokollaan, joka on 10+ vuotta vanha, rajoitetusti käyttöönotettu-protokolla, he samanaikaisesti kieltäytyä PGP-salauksen käyttöönotosta-protokollaa käyttävät monet käyttäjät. Tämä on strateginen valinta asettaa protokollan innovaatiot etusijalle käyttäjien pyytämien ominaisuuksien sijaan. Jää nähtäväksi, saavuttaako JMAP laajempaa käyttöönottoa, mutta nykyinen sähköpostiohjelmaekosysteemi perustuu edelleen pääasiassa IMAP/SMTP-protokolliin.

Tip

Yrityksen menestys: Sähköpostin edelleenlähetys tukee alumnien sähköpostiratkaisut huippuyliopistoille:tä, mukaan lukien Cambridgen yliopistoa, jolla on 30 000 alumniosoitetta, ja se tuo 87 000 dollarin vuosittaiset kustannussäästöt perinteisiin ratkaisuihin verrattuna.

Kaava: Ne parantavat sähköpostia, eivät korvaa sitä.

Poikkeus: Xobnin menestystarina

Hobney erottuu yhtenä harvoista sähköpostiin liittyvistä startup-yrityksistä, jotka todella menestyivät oikealla lähestymistavalla.

Mitä Xobni teki oikein:

  • Parannettu olemassa oleva sähköposti: Rakennettu Outlookin päälle sen korvaamisen sijaan
  • Ratkaissut todellisia ongelmia: Yhteystietojen hallinta ja sähköpostihaku
  • Keskittyi integraatioon: Toimi olemassa olevien työnkulkujen kanssa
  • Yrityspainotteinen: Kohdennettu yrityskäyttäjille, joilla on todellisia kipupisteitä

Menestys: Yahoo osti Xobnin 60 miljoonalla dollarilla vuonna 2013., joka tarjoaa sijoittajille vakaan tuoton ja perustajille onnistuneen exitin.

Miksi Xobni onnistui siinä, missä muut epäonnistuivat

  1. Rakennettu toimivaksi todistetun infrastruktuurin päälle: Käytti Outlookin olemassa olevaa sähköpostin käsittelyä
  2. Ratkaisi todelliset ongelmat: Yhteystietojen hallinta oli todella rikki
  3. Yritysmarkkinat: Yritykset maksavat tuottavuustyökaluista
  4. Integraatiolähestymistapa: Paransi olemassa olevia työnkulkuja korvaamisen sijaan

Perustajien jatkuva menestys

Matt Brezina ja Adam Smith eivät pysähtyneet Xobnin jälkeen:

  • Matt Brezina: Aktiivinen enkelisijoittaja sijoituksilla Dropboxiin, Mailboxiin ja muihin
  • Adam Smith: Jatkoi menestyvien yritysten rakentamista tuottavuusalalla
  • Molemmat perustajat: Osoittivat, että sähköpostin menestys tulee parantamisesta, ei korvaamisesta

Kuvio

Yritykset menestyvät sähköpostin käytössä, kun ne:

  1. Rakenna infrastruktuuria (SendGrid, Postipyssy)
  2. Paranna olemassa olevia työnkulkuja (Hobney, Pikaposti)
  3. Keskity luotettavuuteen (Amazon SES, Postileima)
  4. Palvele kehittäjiä (APIt ja työkalut, ei loppukäyttäjien sovelluksia)

Onko kukaan onnistuneesti uudistanut sähköpostia?

Tämä on ratkaiseva kysymys, joka menee sähköpostin innovaatioiden ytimeen. Lyhyt vastaus on: kukaan ei ole onnistuneesti korvannut sähköpostia, mutta jotkut ovat onnistuneesti parantaneet sitä.

Mikä oikeasti juuttui

Tarkastellaan sähköpostin innovaatioita viimeisten 20 vuoden ajalta:

Kaava: Kaikki onnistuneet innovaatiot paransivat olemassa olevia sähköpostiprotokollia niiden korvaamisen sijaan.

Uudet työkalut täydentävät sähköpostia (mutta älä korvaa sitä)

  • Slack: Erinomainen tiimikeskusteluun, mutta lähettää silti sähköposti-ilmoituksia
  • Eripura: Erinomainen yhteisöille, mutta käyttää sähköpostia tilin hallintaan
  • WhatsApp: Täydellinen viestittelyyn, mutta yritykset käyttävät edelleen sähköpostia
  • Zoomaus: Olennainen videopuheluissa, mutta kokouskutsut tulevat sähköpostitse

HEY-koe

Important

Todennus käytännössä: HEY:n perustaja DHH käyttää Forward Email -palveluamme henkilökohtaisella verkkotunnuksellaan dhh.dk jo useiden vuosien ajan, mikä osoittaa, että jopa sähköpostin innovaattorit luottavat toimivaksi todistettuun infrastruktuuriin.

HEY, jonka on luonut Tukikohta, edustaa viimeaikaista vakavinta yritystä "keksiä uudelleen" sähköposti:

  • Julkaistu: Vuosi 2020 merkittävien fanfaarien merkeissä
  • Lähestymistapa: Täysin uusi sähköpostiparadigma seulonnalla, niputtamalla ja työnkuluilla
  • Vastaanotto: Vaihteleva - jotkut rakastavat sitä, useimmat pysyvät olemassa olevassa sähköpostissa
  • Todellisuus: Se on edelleen sähköpostia (SMTP/IMAP) eri käyttöliittymällä

Mikä oikeasti toimii

Menestyksekkäimmät sähköposti-innovaatiot ovat olleet:

  1. Parempi infrastruktuuri: Nopeammat palvelimet, parempi roskapostin suodatus, parempi toimitus
  2. Parannetut käyttöliittymät: Gmailin keskustelunäkymä, Outlookin kalenteriintegraatio
  3. Kehittäjätyökalut: API-rajapinnat sähköpostin lähettämiseen, webhookit seurantaan
  4. Erikoistuneet työnkulut: CRM-integraatio, markkinoinnin automatisointi, transaktiosähköpostit

Mikään näistä ei korvannut sähköpostia – ne tekivät siitä paremman.

Nykyaikaisen infrastruktuurin rakentaminen olemassa oleville sähköpostiprotokollille: Lähestymistapamme

Ennen kuin syvennymme epäonnistumisiin, on tärkeää ymmärtää, mikä sähköpostissa oikeasti toimii. Haaste ei ole se, että sähköposti on rikki, vaan se, että useimmat yritykset yrittävät "korjata" jotain, mikä jo toimii täydellisesti.

Sähköpostin innovaatiospektri

Sähköpostin innovaatiot voidaan jakaa kolmeen luokkaan:

Miksi keskitymme infrastruktuuriin

Päätimme rakentaa modernin sähköposti-infrastruktuurin, koska:

  • Sähköpostiprotokollat ovat todistettuja: SMTP on toiminut luotettavasti vuodesta 1982 lähtien
  • Ongelmana on toteutus: Useimmat sähköpostipalvelut käyttävät vanhentuneita ohjelmistopinoja
  • Käyttäjät haluavat luotettavuutta: Ei uusia ominaisuuksia, jotka rikkovat olemassa olevia työnkulkuja
  • Kehittäjät tarvitsevat työkaluja: Parempia API-rajapintoja ja hallintaliittymiä

Mikä sähköpostissa oikeasti toimii

Menestyksekäs toimintatapa on yksinkertainen: paranna olemassa olevia sähköpostin työnkulkuja korvaamisen sijaan. Tämä tarkoittaa:

  • Nopeampien ja luotettavampien SMTP-palvelimien rakentaminen
  • Paremman roskapostisuodatuksen luominen rikkomatta laillista sähköpostia
  • Kehittäjäystävällisten API-rajapintojen tarjoaminen olemassa oleville protokollille
  • Toimitettavuuden parantaminen asianmukaisen infrastruktuurin avulla

Lähestymistapamme: Miksi olemme erilaisia

Mitä me teemme

  • Rakenna varsinainen infrastruktuuri: Mukautettavat SMTP/IMAP-palvelimet alusta alkaen
  • Keskity luotettavuuteen: 99,99 % käyttöaika, asianmukainen virheiden käsittely
  • Paranna olemassa olevia työnkulkuja: Toimi kaikkien sähköpostiohjelmien kanssa
  • Palvele kehittäjiä: API:t ja työkalut, jotka todella toimivat
  • Ylläpidä yhteensopivuutta: Täysi SMTP/IMAP/POP3-yhteensopivuus

Mitä emme tee

  • Rakenna "vallankumouksellisia" sähköpostiohjelmia
  • Yritä korvata olemassa olevat sähköpostiprotokollat
  • Lisää tarpeettomia tekoälyominaisuuksia
  • Lupaa "korjata" sähköposti

Kuinka rakennamme sähköposti-infrastruktuuria, joka todella toimii

Startup-yritysten vastainen lähestymistapamme

Samalla kun muut yritykset käyttävät miljoonia sähköpostin uudistamiseen, me keskitymme luotettavan infrastruktuurin rakentamiseen:

  • Ei käänteitä: Olemme rakentaneet sähköposti-infrastruktuuria yli 7 vuotta
  • Ei yritysostostrategiaa: Rakennamme pitkällä aikavälillä
  • Ei "vallankumouksellisia" väitteitä: Teemme vain sähköpostista toimivamman

Mikä tekee meistä erilaisia

Tip

Viranomaisten vaatimustenmukaisuus: Sähköpostin edelleenlähetys on 889-pykälän mukainen ja palvelee organisaatioita, kuten Yhdysvaltain laivastoakatemiaa, osoittaen sitoutumisemme tiukkojen liittovaltion turvallisuusvaatimusten täyttämiseen.

Note

OpenPGP:n ja OpenWKD:n toteutus: Toisin kuin Fastmail, joka kieltäytyy ottamasta käyttöön PGP:tä vedotti monimutkaisuusongelmiin, Forward Email tarjoaa täyden OpenPGP-tuen ja OpenWKD (Web Key Directory) -yhteensopivuuden, antaen käyttäjille heidän haluamansa salauksen pakottamatta heitä käyttämään kokeellisia protokollia, kuten JMAP:ia.

Teknisen pinon vertailu:

  • = APNIC-blogikirjoitus vahvistaa, että Proton käyttää postfix-mta-sts-resolveria, mikä osoittaa, että he suorittavat Postfix-pinoa

Tärkeimmät erot:

  • Nykyaikainen kieli: JavaScript koko koodipinossa vs. 1980-luvun C-koodi
  • Ei liimattua koodia: Yksi kieli poistaa integroinnin monimutkaisuuden
  • Verkkopohjainen: Rakennettu nykyaikaiseen web-kehitykseen alusta alkaen
  • Ylläpidettävä: Kuka tahansa web-kehittäjä voi ymmärtää ja osallistua
  • Ei vanhentunutta koodia: Puhdas, moderni koodikanta ilman vuosikymmenten korjauksia

Note

Sisäänrakennettu tietosuoja: tietosuojakäytäntö-ominaisuus varmistaa, ettemme tallenna edelleenlähetettyjä sähköposteja levylle tai tietokantoihin, sähköpostien metatietoja emmekä lokeja tai IP-osoitteita – se toimii muistissa vain sähköpostin edelleenlähetyspalveluita varten.

Tekninen dokumentaatio: Kattavat tiedot lähestymistavastamme, arkkitehtuuristamme ja tietoturvan toteutuksestamme löytyvät tekninen raportti-dokumentaatiostamme ja laajoista teknisistä dokumenteistamme.

Sähköpostipalveluntarjoajien vertailu: Kasvua toimivien protokollien avulla

Note

Todelliset kasvuluvut: Kun muut palveluntarjoajat jahtaavat kokeellisia protokollia, Forward Email keskittyy siihen, mitä käyttäjät todella haluavat – luotettavaa IMAP-, POP3-, SMTP-, CalDAV- ja CardDAV-protokollaa, joka toimii kaikissa laitteissa. Kasvumme osoittaa tämän lähestymistavan arvon.

Palveluntarjoaja Verkkotunnukset (2024 SecurityTrails kautta) Verkkotunnukset (2025 ViewDNS kautta) Prosenttimuutos MX-tietue
Lähetä sähköposti edelleen 418,477 506,653 +21.1% mx1.forwardemail.net
Proton Mail 253,977 334,909 +31.9% mail.protonmail.ch
Pikaposti 168,433 192,075 +14% in1-smtp.messagingengine.com
Postilaatikko 38,659 43,337 +12.1% mxext1.mailbox.org
Kokonais 18,781 21,720 +15.6% mail.tutanota.de
Skiff (lakkautettu) 7,504 3,361 -55.2% inbound-smtp.skiff.com

Tärkeimmät tiedot:

  • Sähköpostin edelleenlähetys osoittaa vahvaa kasvua (+21,1 %) yli 500 000 verkkotunnuksen kanssa, jotka käyttävät MX-tietueitamme
  • Todistetut infrastruktuurivoitot: Luotettavaa IMAP/SMTP:tä käyttävät palvelut osoittavat johdonmukaista verkkotunnusten käyttöönottoa
  • JMAP:n merkityksettömyys: Fastmailin JMAP-investointi osoittaa hitaampaa kasvua (+14 %) verrattuna standardiprotokolliin keskittyviin palveluntarjoajiin
  • Skiffin romahdus: Lopetettu startup menetti 55,2 % verkkotunnuksistaan, mikä osoittaa "vallankumouksellisten" sähköpostilähestymistapojen epäonnistumisen
  • Markkinavalidointi: Verkkotunnusten määrän kasvu heijastaa todellista käyttäjien käyttöönottoa, ei markkinointimittareita

Tekninen aikajana

virallinen yrityksen aikajana-elementtimme perusteella olemme rakentaneet toimivan sähköpostiinfrastruktuurin seuraavasti:

Miksi me onnistumme siellä, missä muut epäonnistuvat

  1. Rakennamme infrastruktuuria, emme sovelluksia: Keskitymme palvelimiin ja protokolliin
  2. Parannamme, emme korvaa: Työskentelemme olemassa olevien sähköpostiohjelmien kanssa
  3. Olemme kannattavia: Ei pääomasijoittajien paineita "kasvaa nopeasti ja rikkoa asioita"
  4. Ymmärrämme sähköpostia: Yli 7 vuoden syvällinen tekninen kokemus
  5. Palvelemme kehittäjiä: API:t ja työkalut, jotka todella ratkaisevat ongelmia

Kustannusten todellisuustarkistus

Sähköposti-infrastruktuurin tietoturvahaasteet

Important

Kvanttiturvallinen sähköpostin suojaus: Sähköpostin edelleenlähetys on maailman ensimmäinen ja ainoa sähköpostipalvelu, joka käyttää kvanttiherkkiä ja yksilöllisesti salattuja SQLite-postilaatikoita, joka tarjoaa ennennäkemättömän suojan tulevaisuuden kvanttilaskennan uhkia vastaan.

Sähköpostin tietoturva on monimutkainen haaste, joka vaikuttaa kaikkiin alan tarjoajiin. Yksittäisten tapausten korostamisen sijaan on arvokkaampaa ymmärtää yhteiset tietoturvanäkökohdat, joihin kaikkien sähköpostiinfrastruktuurin tarjoajien on puututtava.

Yleisiä tietoturvanäkökohtia

Kaikki sähköpostipalveluntarjoajat kohtaavat samanlaisia tietoturvahaasteita:

  • Tietosuojaus: Käyttäjätietojen ja -viestinnän suojaaminen
  • Käyttöoikeuksien hallinta: Todennuksen ja valtuutuksen hallinta
  • Infrastruktuurin suojaus: Palvelimien ja tietokantojen suojaaminen
  • Vaatimustenmukaisuus: Erilaisten sääntelyvaatimusten, kuten GDPR ja CCPA, täyttäminen

Note

Edistynyt salaus: turvallisuuskäytännöt-salaus sisältää ChaCha20-Poly1305-salauksen postilaatikoille, täyden levyn salauksen LUKS v2:lla ja kattavan suojauksen levossa tapahtuvalla salauksella, muistissa tapahtuvalla salauksella ja siirron aikaisella salauksella.

Läpinäkyvyyden arvo

Tietoturvapoikkeamien sattuessa arvokkain vastaus on läpinäkyvyys ja nopea toiminta. Yritykset, jotka:

  • Ilmoita tapauksista viipymättä: Auta käyttäjiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä
  • Anna yksityiskohtaiset aikataulut: Osoita, että he ymmärtävät ongelmien laajuuden
  • Toteuta korjaukset nopeasti: Osoita teknistä osaamista
  • Jaa opittuja asioita: Osallistu koko toimialan tietoturvaparannuksiin

Nämä vastaukset hyödyttävät koko sähköpostiekosysteemiä edistämällä parhaita käytäntöjä ja kannustamalla muita palveluntarjoajia ylläpitämään korkeita turvallisuusstandardeja.

Jatkuvat tietoturvahaasteet

Sähköpostiala kehittää jatkuvasti turvallisuuskäytäntöjään:

Nämä haasteet vaativat jatkuvia investointeja ja asiantuntemusta kaikilta alan toimijoilta.

Johtopäätös: Keskitytään infrastruktuuriin, ei sovelluksiin

Todisteet ovat selvät

Analysoituani satoja sähköpostialan startup-yrityksiä:

  • 80%+ vikaantumisprosentti: Useimmat sähköpostialan startup-yritykset epäonnistuvat täysin (tämä luku on todennäköisesti PALJON korkeampi kuin 80 %; olemme kilttejä)
  • Asiakassovellukset yleensä epäonnistuvat: Yritysosto tarkoittaa yleensä sähköpostiasiakkaiden kuolemaa
  • Infrastruktuuri voi menestyä: SMTP/API-palveluita rakentavat yritykset usein menestyvät
  • Pääomasijoitus luo painetta: Riskipääoma luo epärealistisia kasvuodotuksia
  • Tekninen velka kertyy: Sähköpostiinfrastruktuurin rakentaminen on vaikeampaa kuin miltä se näyttää

Historiallinen konteksti

Startup-yritysten mukaan sähköposti on ollut "kuolemassa" yli 20 vuotta:

  • 2004: "Sosiaaliset verkostot korvaavat sähköpostin"
  • 2008: "Mobiiliviestit tappavat sähköpostin"
  • 2012: "Slack korvaa sähköpostin"
  • 2016: "Tekoäly mullistaa sähköpostin"
  • 2020: "Etätyö tarvitsee uusia viestintätyökaluja"
  • 2024: "Tekoäly korjaa vihdoin sähköpostin"

Sähköposti on edelleen olemassa. Se kasvaa edelleen. Se on edelleen välttämätön.

Todellinen oppitunti

Opetus ei ole se, etteikö sähköpostia voisi parantaa. Kyse on oikean lähestymistavan valitsemisesta:

  1. Sähköpostiprotokollat toimivat: SMTP, IMAP ja POP3 ovat taistelukokeissa
  2. Infrastruktuurilla on merkitystä: Luotettavuus ja suorituskyky voittavat näyttävät ominaisuudet
  3. Parannukset voittavat korvaamisen: Käytä sähköpostia, älä taistele sitä vastaan
  4. Kestävä kehitys voittaa kasvun: Kannattavat yritykset kestävät pidempään kuin pääomasijoitettujen yritysten
  5. Palvele kehittäjiä: Työkalut ja API:t luovat enemmän arvoa kuin loppukäyttäjien sovellukset

Mahdollisuus: Toimivien protokollien parempi käyttöönotto, ei protokollien korvaaminen.

Tip

Kattava sähköpostipalveluanalyysi: Katso kattava oppaamme 79 parasta sähköpostipalvelua, josta löydät perusteellisen vertailun 79 sähköpostipalvelusta vuonna 2025, mukaan lukien yksityiskohtaiset arvostelut, kuvakaappaukset ja teknisen analyysin. Tämä analyysi osoittaa, miksi Forward Email on jatkuvasti suositeltu valinta luotettavuuden, turvallisuuden ja standardien noudattamisen kannalta.

Note

Toiminnan validointi: Lähestymistapamme toimii organisaatioissa, jotka vaihtelevat tasosta valtion virastot, jotka edellyttävät pykälän 889 noudattamista tasoon ja tasosta suuret yliopistot hallinnoivat kymmeniätuhansia alumniosoitteita tasoon, ja se osoittaa, että luotettavan infrastruktuurin rakentaminen on tie sähköpostin menestykseen.

Jos harkitset sähköpostialan startupin perustamista, harkitse sen sijaan sähköpostiinfrastruktuurin rakentamista. Maailma tarvitsee parempia sähköpostipalvelimia, ei lisää sähköpostisovelluksia.

Laajennettu sähköpostihautausmaa: Lisää virheitä ja katkoksia

Googlen sähköpostikokeilut menivät pieleen

Google, omistaessaan Gmail:n, on lopettanut useita sähköpostiprojekteja:

  • Google Wave (2009-2012): "Sähköpostin tappaja", jota kukaan ei ymmärtänyt
  • Google Buzz (2010-2011): Sosiaalisen median sähköposti-integraation katastrofi
  • Gmailin postilaatikko (2014-2019): Gmailin "älykäs" seuraaja, hylätty
  • Google+ sähköpostiominaisuudet (2011-2019): Sosiaalisen median sähköposti-integraatio

Kaava: Edes Google ei pysty onnistuneesti keksimään sähköpostia uudelleen.

Sarjavirhe: Newton Mailin kolme kuolemaa

Newton Mail kuoli kolme kertaa:

  1. CloudMagia (2013-2016): Newtonin hankkima sähköpostiohjelma
  2. Newton Mail (2016-2018): Uudelleenbrändätty, tilausmalli epäonnistui
  3. Newtonin postin herätys (2019-2020): Paluuyritys epäonnistui jälleen

Oppitunti: Sähköpostiohjelmat eivät pysty ylläpitämään tilausmalleja.

Sovellukset, joita ei koskaan käynnistetty

Monet sähköpostialan startup-yritykset kuolivat ennen lanseeraustaan:

  • Tempo (2014): Kalenterin ja sähköpostin integrointi, suljettu ennen julkaisua
  • Postivirta (2011): Sähköpostin hallintatyökalu, hankittu ennen julkaisua
  • Fluent (2013): Sähköpostiohjelma, kehitys keskeytetty

Hankinnasta sammutukseen -malli

Sähköpostiinfrastruktuurin yhdistäminen

Avoimen lähdekoodin sähköpostien hautausmaa: Kun "ilmainen" ei ole kestävä

Nylas Mail → Mailspring: Haarautuminen, joka ei onnistunut

Eudora: 18 vuotta kestänyt kuolemanmarssi

  • 1988-2006: Hallitseva sähköpostiohjelma Macille/Windowsille
  • 2006: Qualcomm lopetti kehityksen
  • 2007: Avoimen lähdekoodin ohjelma nimellä "Eudora OSE"
  • 2010: Projekti hylätty
  • Oppitunti: Jopa onnistuneet sähköpostiohjelmat kuolevat lopulta

FairEmail: Google Playn politiikka lopetti

Ylläpito-ongelma

Avoimen lähdekoodin sähköpostiprojektit epäonnistuvat, koska:

  • Monimutkaisuus: Sähköpostiprotokollien oikea toteuttaminen on monimutkaista.
  • Turvallisuus: Vaaditaan jatkuvia tietoturvapäivityksiä.
  • Yhteensopivuus: Täytyy toimia kaikkien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa.
  • Resurssit: Vapaaehtoisten kehittäjien loppuunpalaminen.

Tekoälyn sähköpostialan startupien nousukausi: Historia toistuu "älykkyyden" avulla

Nykyinen tekoälyn sähköpostikultaryntäys

Vuoden 2024 tekoälysähköpostiyritykset:

Rahoitushulluus

Pääomasijoittajat heittävät rahaa "tekoälyyn + sähköpostiin":

  • Yli 100 miljoonan dollarin sijoitukset tekoälysähköpostien startup-yrityksissä vuonna 2024
  • Samat lupaukset: "Vallankumouksellinen sähköpostikokemus"
  • Samat ongelmat: Rakentaminen olemassa olevan infrastruktuurin päälle
  • Sama lopputulos: Useimmat epäonnistuvat kolmen vuoden kuluessa

Miksi ne kaikki epäonnistuvat (taas)

  1. Tekoäly ei ratkaise sähköpostin ei-ongelmia: Sähköposti toimii hyvin
  2. Gmailissa on jo tekoäly: Älykkäät vastaukset, tärkeät postit, roskapostin suodatus
  3. Tietosuojaongelmat: Tekoäly vaatii kaikkien sähköpostien lukemista
  4. Kustannusrakenne: Tekoälyn käsittely on kallista, sähköposti on hyödyke
  5. Verkostovaikutukset: Gmailin/Outlookin hallitsevaa asemaa ei voida murtaa

Väistämätön lopputulos

  • 2025: Grammarly hankki Superhumanin onnistuneesti - harvinainen onnistunut exit sähköpostiohjelmalle
  • 2025-2026: Useimmat jäljellä olevat tekoälysähköpostin startup-yritykset kääntyvät tai lopettavat toimintansa
  • 2027: Selviytyjät hankitaan, vaihtelevin tuloksin
  • 2028: "Lohkoketjusähköposti" tai seuraava trendi nousee esiin

Yhdistäytymiskatastrofi: Kun "selviytyjistä" tulee katastrofeja

Sähköpostipalveluiden yhdistäminen

Sähköpostiala on keskittynyt dramaattisesti:

Outlook: "Selviytyjä", joka ei voi lakata rikkomasta

Vaikka Microsoft Outlook on "selviytyjä", sillä on jatkuvia ongelmia:

Kokemuksemme käytännössä: Autamme säännöllisesti asiakkaita, joiden Outlook-asetukset eivät toimi täysin yhteensopivasti IMAP-toteutuksemme kanssa.

Postileiman infrastruktuuriongelma

ActiveCampaignin hankinta:n jälkeen:

Viimeaikaiset sähköpostiasiakkaiden tapaturmat (2024-2025)

Postilaatikko → Sähköpostiasiakas:n hankinta: Vuonna 2024 eM Client osti Postboxin ja sammuta se heti:n, mikä pakotti tuhannet käyttäjät siirtymään palveluun.

Kanarian posti Ongelmat: Sequoia-tausta:stä huolimatta käyttäjät raportoivat toimimattomista ominaisuuksista ja heikosta asiakastuesta.

Readdlen kipinä: Käyttäjät raportoivat yhä useammin huonoista kokemuksista sähköpostiohjelman kanssa.

Postilintu Lisensointiongelmat: Windows-käyttäjät kohtaavat lisensointiongelmia ja hämmennystä tilausten kanssa.

Lentoposti Hylkää: Epäonnistuneeseen Sparrow-koodikantaan perustuva Mac/iOS-sähköpostiohjelma saa edelleen huonot arvostelut-virheen luotettavuusongelmien vuoksi.

Sähköpostilaajennus ja palveluiden hankinnat

HubSpot-apulainen → Lopetettu: HubSpotin sähköpostin seurantalaajennus oli lopetettu vuonna 2016 ja korvattiin laajennuksella "HubSpot Sales".

Engage Gmailissa → Poistettu: Salesforcen Gmail-laajennus oli eläkkeelle kesäkuussa 2024, mikä pakotti käyttäjät siirtymään muihin ratkaisuihin.

Selviytyjät: Sähköpostiyritykset, jotka todella toimivat

Kaikki sähköpostiyritykset eivät epäonnistu. Tässä ovat ne, jotka todella toimivat:

Mailmodo: Y Combinatorin menestystarina, 2 miljoonaa dollaria Sequoia's Surgesta keskittymällä interaktiivisiin sähköpostikampanjoihin.

Mixmax: Nosti Kokonaisrahoitus 13,3 miljoonaa dollaria -arvon ja jatkaa toimintaansa menestyvänä myyntialustana.

Outreach.io: Saavutti Arvostus yli 4,4 miljardia dollaria -tason ja valmistautuu mahdolliseen listautumisantiin myyntialustana.

Apollo.io: Saavutti 1,6 miljardin dollarin arvostus:n 100 miljoonan dollarin D-sarjan sijoituksilla myyntitiedustelualustalleen vuonna 2023.

GMass: Bootstrapin menestystarina 140 000 dollaria/kuukausi:n luomisesta Gmail-laajennukseksi sähköpostimarkkinointia varten.

Streak CRM: Onnistunut Gmail-pohjainen CRM, joka on toiminut vuodesta 2012 lähtien ilman suurempia ongelmia.

ToutApp: Tilapäinen tilaus Marketo osti sen vuonna 2017 saavutettiin onnistuneesti yli 15 miljoonan dollarin rahoituksen keräämisen jälkeen.

Bananatag: Staffbasen ostoma vuonna 2021 ja jatkaa toimintaansa nimellä "Staffbase Email".

Avainmalli: Nämä yritykset menestyvät, koska ne parantavat olemassa olevia sähköpostin työnkulkuja sen sijaan, että yrittäisivät korvata sähköpostia kokonaan. Ne rakentavat työkaluja, jotka toimivat sähköpostiinfrastruktuurin kanssa, eivät sitä vastaan.

Tip

Eikö tuntemaasi palveluntarjoajaa löydy täältä? (esim. Posteo, Mailbox.org, Migadu jne.) Katso lisätietoja kattava sähköpostipalveluiden vertailusivu-sivulta.